Regel alles veilig en gemakkelijk online
Als klant van PriOffice regel je al zaken eenvoudig online in ons klantenportaal: PriPortal. Het portal is continu in ontwikkeling en regelmatig voegen we nieuwe functionaliteiten toe. Alles om het voor jou zo gemakkelijk mogelijk te maken!
Wat kun je allemaal doen in het PriPortal:
- In het portal vind je de Huurovereenkomst voor je vestigingsadres
- Je regelt alles met betrekking tot jouw post en Postbox
- In de Inbox (of via de handige app op je mobiel) bekijk je jouw digitale post
- Je kunt jouw gegevens bekijken en aanpassen
- Je ziet en regelt alles met betrekking tot financiën (betalingen / facturen)
- Voor hulpvragen maak je een supportticket aan
- Je kunt onze andere Pri-diensten aanvragen (PriParcel, PriTelecom)
Hoe werkt het PriPortal
De veiligheid van jouw gegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Het portaal is door middel van ‘privacy by design’ ontwikkeld waarbij de ISO-27001 norm én de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) als uitgangspunten zijn genomen. Een aantal belangrijke kenmerken waarmee we de veiligheid waarborgen:
- Alle persoonsgegevens en geüploade scans worden versleuteld opgeslagen
- We bewaren geen kopieën van ID’s – na validatie worden deze direct verwijderd uit ons systeem
- De veiligheid van de data is en blijft onze hoogste prioriteit. Hiervoor is het noodzakelijk dat alleen geautoriseerde gebruikers bij de gegevens kunnen. Eén van de manieren om dit te doen is door veilig in te loggen via een 2FA waarover je hier meer leest.
- Nadat de post gescand is, worden de documenten als PDF geüpload in de Inbox
- Je ontvangt hiervan automatisch een notificatie
- Je hebt de optie om deze notificaties uit te zetten. Ook kun je een apart emailadres instellen om de notificaties op te ontvangen.
- Afhankelijk van jouw instellingen kun je bepalen wat er met de originele post moet gebeuren. Dit geef je per gescand poststuk aan.
- Het is belangrijk dat je binnen 14 dagen laat weten wat er met het poststuk moet gebeuren, anders kunnen er bewaarkosten in rekening worden gebracht.
- Je kunt ‘slimme’ mappen aanmaken om jouw post te archiveren. Aan die mappen kun je een e-mailadres toevoegen. Zodra een document naar die map wordt gesleept, wordt deze direct doorgestuurd naar dat adres. Handig om bijvoorbeeld facturen direct naar een boekhoudprogramma te mailen of om documenten naar een specifieke afdeling of persoon te sturen.
- Elk document is te downloaden. Door een selectie te maken kun je één of meerdere documenten tegelijkertijd downloaden.
- Je kunt documenten archiveren en daarmee in het portaal laten staan, of je kunt de documenten naar de prullenbak verplaatsen. Daar worden ze automatisch na 30 dagen definitief verwijderd.
- De grootte van de opslag is onbeperkt, maar in de toekomst zullen er kosten worden gerekend boven een bepaalde hoeveelheid MB’s (hier volgt later meer informatie over).
Via het PriPortal kun je ook de andere Pri-diensten aanvragen:
- PriParcel
Wil je ook pakketten ontvangen? Vraag dan ook PriParcel aan. PriParcel ontvangt pakketten en stuurt deze door naar het adres van jouw keuze, waar dan ook ter wereld. Voor webshop-eigenaren heeft PriParcel een speciale webshop-retourenservice waarover je hier meer kunt lezen. - PriPost
Als klant van PriOffice ben je automatisch ook al klant van PriPost. PriPost zorgt ervoor dat jouw post netjes wordt verwerkt volgens de instellingen van jouw keuze; doorsturen of scannen. - PriTelecom
Met onze dienst PriTelecom bieden we een vast telefoonnummer via VoIP. Zo ben je professioneel bereikbaar op een vast telefoonnummer maar kun je toch opnemen via je mobiel. PriTelecom heeft de allerlaagste tarieven van Nederland!
Er wordt continu verder ontwikkeld aan het portal. Niet alleen wordt de functionaliteit van de bestaande diensten uitgebreid en verbeterd, ook worden er nieuwe diensten toegevoegd:
- Er komt een reserveringsmodule voor PriOffice, om flexplekken en vergaderruimtes te reserveren
- De dienst PriCompliance wordt binnenkort geïntroduceerd in het portal. Dit is zeer interessant voor bedrijven die verplicht zijn een KYC onderzoek uit te voeren vanuit de Wwft wetgeving.
- en nog veel meer….:-)