Over ons
Persoonlijke service en goede bereikbaarheid
Bij PriOffice staat persoonlijke service en goede bereikbaarheid centraal want wij vinden dat de basis van vertrouwen en prettig zaken doen.
Heb je een vraag of kom je ergens niet uit?
Via ons support systeem krijg je snel antwoord op jouw hulpvragen. Tevens zijn we telefonisch en via live chat bereikbaar wanneer je meer algemene vragen hebt. Onze klantenservice wordt centraal uitgevoerd door PriServices, waar de medewerkers van alle Pri-diensten op de hoogte zijn!
Ons team
Een groep van bedrijven
PriServices is de administratieve dienstverlener voor alle Pri-diensten. De klantenservice, de financiële administratie en juridische zaken worden door PriServices verzorgd.
Onze kernwaarden
Vrijheid
Onze diensten ondersteunen een vrije manier van leven, locatie- en tijdonafhankelijk. Dat maakt dat wij klanten hebben in inmiddels ruim 130 landen van de wereld.
Die vrijheid trekken we ook door in onze voorwaarden, want wij hebben op al onze diensten een opzegtermijn van slechts 1 kalendermaand. Ook bieden we veel maatwerkopties, zodat jij als klant veel keuzevrijheid hebt in hoe je de dienst afneemt.
Gemak
Met onze diensten bieden wij gemak, in zaken die je nu eenmaal nodig hebt, maar waar je over het algemeen niet veel tijd aan wilt besteden. Het moet gewoon goed en gemakkelijk te regelen zijn en dat bieden wij middels ons online platform. Alle diensten komen daar samen in één online omgeving, je logt in met één password, alles komt op één verzamelfactuur, alles wordt betaald via één depot (e-wallet), je kunt met je vragen terecht op één telefoonnummer/klantenservice, etc.
Voordelig
Onze diensten zijn veelal noodzakelijk, maar niet iets waar je veel geld aan kwijt wilt zijn. Daarom streven wij er altijd naar om de scherpst mogelijke prijs te bieden, zonder af te doen aan kwaliteit. Dit realiseren we door ons te richten op volume: veel klanten die een klein bedrag betalen, zodat we met elkaar de kosten delen. Vandaar dat wij een hoge automatiseringsgraad hebben, om die volumes aan te kunnen en probleemloos op te schalen.
Bereikbaar
We zijn 100% online georganiseerd, maar zijn ook offline goed bereikbaar via diverse kanalen. Als klant regel je in principe alles gemakkelijk zelf online. Maar kom je ergens niet uit, of wil je graag even iemand persoonlijk spreken, dan kan dat. Goed bereikbaar zijn vinden wij de basis van vertrouwen en prettig zakendoen. En we weten dat onze klanten dat ook erg waarderen.
Bereikbaarheid zit ‘m ook in onze diensten; ook mensen of ondernemers met een klein budget kunnen gebruik maken van de diensten die wij bieden. Die zijn namelijk voordelig, gemakkelijk en daardoor bereikbaar voor iedereen.